Reglamento interno

Se invita de la manera más amable a todas las personas huéspedes a seguir estos lineamientos durante su estancia. Este reglamento está basado en principios morales básicos, donde se prioriza la conservación del medio ambiente y las especies que lo habitan, la garantía de los derechos humanos y la tranquilidad de todas las personas del lugar.

1. Se solicita hacer un uso consciente del agua, utilizando solo la cantidad necesaria para cubrir necesidades básicas e informando cualquier fuga a la brevedad.
2. CIMA CALIDEZ tiene cero tolerancia a cualquier forma de discriminación. En caso de incurrir en actos discriminatorios hacia otro huésped, colaborador o persona ajena al establecimiento, se solicitará el desalojo y la reservación quedará cancelada sin reembolso.
3. Se pide evitar acciones que atenten contra el ecosistema y las especies endémicas, como uso de pesticidas o insecticidas en áreas verdes, fogatas sin aviso ni medidas de protección adecuadas, o cacería de especies del lugar.
4. Evite provocar ruidos que molesten a huéspedes vecinos o habitantes de la zona. Si existen quejas constantes por ruido excesivo, se procederá a cancelar la reservación sin reembolso.
5. Haga uso adecuado de instalaciones y equipos, reportando cualquier daño o avería a la administración. Si el daño deriva de mal uso, negligencia o extravío, se deberá cubrir su reposición o reparación.
6. CIMA CALIDEZ no se hace responsable por daños, robos o extravíos de pertenencias causados por condiciones climáticas o actos ajenos a la empresa.
7. Si viaja con mascotas, se aplica un costo adicional según la tarifa vigente por noche por mascota y se solicita cuidado de su limpieza y comportamiento.
8. Por favor deje los trastes de cocina limpios antes de la salida. De lo contrario, podrá aplicarse un cargo de limpieza de $150 MXN.
9. El uso del extintor es exclusivo para emergencias por incendio. Su uso por cualquier otra razón tendrá un costo de $500 MXN para cubrir recarga.
10. La hora de ingreso es a las 4:00 PM y la salida a las 12:00 PM. Si no se entrega la cabaña antes de la hora señalada y sin previo aviso, se generará el cobro de una noche adicional.
11. Está prohibido que personas ajenas a la reservación hagan uso de las instalaciones.
12. Favor de avisar con 15 minutos de anticipación para realizar la entrega de la cabaña a la administración.